這是我們采訪的第二十位創業人，選擇大藝樹，讓他開啟另一種人生......

這次我們來到“西施故里”——諸暨，這里盛產珍珠，每年都會舉辦世界珍珠大會；這里還被譽為“襪都”，紡織服裝業在當地蓬勃發展，已成氣候。

作為諸暨的兩個支柱產業，它們歷史積淀深厚，產業鏈成熟，外行人很難進入。相對而言，以家居建材行業為主導的其他行業因為消費需求的增加而有了發展的空間，也因此正在迸發著新活力。

「諸暨大藝樹·何苗軍」

何苗軍，是今天故事的主人公，地地道道的諸暨人，身為70后的他有著敏銳市場洞察力，憑借著對當地產業結構的熟知，他選擇進入家居建材行業這個新賽道，打造出諸暨建材圈的一面鮮明旗幟。

何苗軍創業的每一步都走得很穩健。選擇大藝樹經過了周密考量，品牌形象和經營風格的塑造也一步一個腳印，逐漸壯大的過程中，更為重要的是把維系老客戶、開發新客戶、促銷節奏、活動力度等，都依照著清晰明確的規劃推進，誠摯、可控、周到、細致。

以下是他十年的創業“秘籍”分享。

前景可觀入此行

何苗軍在加入建材行業前，是個朝九晚五的上班族，并沒有太多的行業經驗，他主要是看好這一行業在當地市場有足夠大的上升空間。當時，創立于2003年的大藝樹只在國外銷售，還沒有正式進軍國內市場。他相信通過品牌力的帶動，紅利期一定會到來。

何苗軍的創業想法得到家人的認可，他帶著一股自信勁擼起袖子就干了起來。當時諸暨的地皮拍賣很火熱，房價也水漲船高，隨之而來的裝修行業爆火，地板作為家居中的必需品，其需求度大幅提升。何苗軍敏銳地覺察到這一點，通過自己的努力，在十年間對門店進行三次升級，并擴展到320m2，最大限度滿足顧客的選購需求。

如今，大藝樹已經是諸暨建材行業中最受歡迎的十大地板門店之一。

真誠待客贏口碑

十年間，何苗軍直接服務過的客戶1000+，好評率95%+，客戶復購率有28%+，他坦言，這么多年來，做生意靠的就是口碑和服務。

客戶服務，他強調銷售一體化策略。從售前、售中、售后全方位跟蹤，每個客戶都有專門的溝通服務群，按照制訂的每個服務階段的具體工作要求，逐項對照，精準執行，只允許超越標準，不允許在標準上打折扣，讓服務規范化、常態化，并且超預期化，為客戶打造更舒心的體驗！通過優質的服務，積累了大批中高端客戶，信任感充分建立起來后，在推介產品時，也更加得心應手，ARTREE精選系列-勒芒也因此成為近期活動中的明星產品。

渠道方面，何苗軍也擁有自己完整的一套渠道實戰體系。大環境下，實體店不是客流的主要方向，那么更精準的合作方式篩選就顯得更為重要。頻繁地與裝飾公司和設計師合作，在相互轉介紹中追求更大的訂單，是當前的主流做法，他不僅在這個渠道啟動得早，更是針對不同的渠道需求，在大藝樹產品體系的大框架下，主動做好了差異化區分，保證不同層級的渠道有對應的產品小框架，在門店做服務配合時，也注重產品與渠道的項目結構緊密配合，這樣能保證持續為店面發展賦能助力。

風雨同行守初心

作為經銷商，何苗軍始終覺得自己主觀能動性要強，要相信市場相信品牌，更要積極地響應總部的各種營銷活動。在門店升級開業活動中，由于開業前的宣傳到位及實打實的優惠力度，當天就簽下39個訂單；在總部的618裝新家年中大促活動及地板節活動中，連續收獲訂單超60個。

"做一行，愛一行。創業之時遇見了大藝樹，是幸運的，我們相伴十年，見證彼此的成長與蛻變！"他說：“從正兒八經的上班族變成門店負責人后，我其實花了很長時間來適應。以前工作上遇到問題，可以找上級，現在遇到問題，我更多會從問題本身找對策，最終解決它。大藝樹讓我的思維有了轉變，也開啟了我不一樣的人生！”

門店地址

浙江諸暨越美家居建材市場 大藝樹門店