在地板行業中一直有著這種說法，地板是“三分地板七分安裝”，安裝的好壞決定了地板質量的70%。由此可見，提升線下鋪裝團隊的操作能力和專業水平已成為當下地板企業十分關注的環節。為此，大藝樹特開展了為期3天的豐富培訓。

      在本次會議中，大藝樹以"服務創造價值"為核心，圍繞整個鋪裝團隊開展了豐富的培訓內容。不僅有考驗團隊合作精神和個人意志品質的軍訓環節，還有增強品牌意識和提升服務水平的課堂教學，讓鋪裝團隊在學習中收獲，在收獲中成長。下面，就跟著我們的照片，一起來看看他們的風采吧~

 

軍訓PART：揮灑汗水，銳氣破竹！

      5月25日一大早，大藝樹鋪裝團隊們就早早集合，在教官的指揮下站成整齊的隊列。初夏的天氣有些悶熱，這也對每個人的體力和毅力提出了挑戰。

▲不懼炎熱 依舊隊列整齊的大藝樹人

 

      為充分展示團隊的風采，培養團隊精神，在軍訓中家人們也分成了多個小組，并分別制定了隊名及口號。個性鮮明、獨具風格的團隊形象展示，展現了大藝樹人精神飽滿的面貌，也為本次培訓正式拉開了帷幕。

▲看看哪組更出彩？

 

      各個小組的成員們在教官的帶領下，分別參與到了多個精彩的培訓項目中。精心設計的拓展項目激發了大家濃厚的參與熱情，每位隊員在團隊協作下充分發揮自身優勢，努力完成各個項目，充分享受了競技帶來的樂趣。

▲奔跑在陽光里的大藝樹人

 

      五月的陽光已然"熱情"，即使只是站著就能讓人汗流浹背。短暫的活動過后，每個人都已經汗流浹背，汗水浸透了工作服，但卻沒有一個人有放棄的念頭，依舊充滿的熱情的投入到每一個挑戰中去，成為了場上美麗的風景線。

▲團結就是力量！

 

      為期三天的培訓中，大藝樹團隊都在精彩的拓展訓練中開始，在陽光下揮灑汗水，釋放熱情。通過一次次默契的配合，互相鼓勵和幫助，在挑戰中客服了重重困難，收獲了珍貴的團隊凝聚力，也培養了自己的意志品質。

▲專注、熱情、笑容，就是最美的風景線

 

 學習PART：知識是進步的階梯！

 

      大藝樹深刻明晰服務的重要性，自2016年提出"美式標準服務"概念以來，始終不斷在提升品牌服務質量，讓更多的消費者享受到國際品牌的優質服務。如何更好的提升服務質量？這就對線下的鋪裝團隊提出了更高的要求。

▲認真程度給99分，多一分怕驕傲

 

      除了充分培養團隊精神的戶外拓展訓練，本次培訓中也特開展了豐富的學習課程。圍繞"美式標準服務"的六大舉措，對鋪裝團隊進行了深入的培訓。

      過程中，大藝樹也提出，所有鋪裝員工都要充分增強品牌意識，積極參與各種大藝樹提供的包括地板安裝、保養、售后等多方面的課程學習，積極提升自己的專業素養，在平時的工作中展現更好的面貌，讓更多消費者滿意。

課程結束后，全體鋪裝員工也參與了一場特別的測驗。這是一次新鮮的體驗，對于忙碌在一線的服務人員來說，如何更好的結合理論與實踐，也成為了本次測驗重要的目的。通過一張考卷，檢驗的不僅是三天的學習成果，也是對鋪裝團隊的一次總結和回顧。

▲檢驗學習成功的時間到！

 

 

總結PART：以服務，動人心

 

       高標準，嚴要求，通過服務創造品牌價值，是大藝樹本次培訓的目的所在。大藝樹作為中美同步的國際化品牌，在為消費者提供同等的國際品質的地板產品以外，更要為廣大消費者提供更完善、便捷的售后服務。

▲比比哪組更得你的心？

 

      會后，大藝樹也對本次培訓展開了總結大會。由大藝樹地板浙江分公司營銷總監王潤華先生主持，并對本次培訓中表現優異的小組和個人進行了表彰。王總對整個大藝樹鋪裝團隊的出色表現，及展現出的團隊精神表示了充分的肯定，并希望大家繼續努力，在積累中不斷提升自己的專業水平。

▲來簽收專屬工牌啦！

 

      身為大藝樹的鋪裝團隊，肩負的不僅是所有顧客的期待，更有一個國際品牌的責任。通過這次別開生面的培訓，有許多員工也感慨道：很感謝公司給了這次機會，讓自己認識到還有許多不足的地方，需要通過不斷的學習來提升自己，將會在今后的工作中更加努力，以提升企業服務水平為己任。